Account Manager (Marketplaces)

📍 *Valoramos candidaturas de Vigo, A Coruña, Madrid, y Barcelona.

VIKO es un grupo de 7 compañías especializadas en Full Digital Commerce que comparten cultura, recursos y valores:

⚡Elogia (agencia de marketing digital), ⚡Marketing4eCommerce (medio de comunicación online especializado en el ecosistema digital), ⚡M4C Academy (formación online), ⚡Tandem Up (consultoría especializada en Marketplaces), ⚡Kraz (consultoría de analítica avanzada), ⚡Corporate Lab (venture builder) y ⚡Candee (consultora de talento Candidate First especializada en talento digital).

Contaba Oriol Chías, nuestro CTO, y nuestro Digital Warrior número 0, que VIKO nació porque un grupo de personas que se entendían y que se lo pasaban bien querían trabajar juntas. Ahí se sembró una cultura Employee First que nos ha acompañado hasta hoy.

Ahora en VIKO contamos con más de 20 años de trayectoria, oficinas en España y México, y un equipo de más de 200 talentos que hacen posible todo esto, de los cuales 23 llevan más de 10 años trabajando juntxs, y 25 se fueron un día para volver a casa un tiempo después. Además, tenemos una única misión: cubrir toda la cadena de valor del ecosistema Full Digital Commerce. Casi nada, ¿no? Pues esto es lo que nos mueve y por lo que trabajamos día a día. 💪

👉 ¡Mira este vídeo para conocernos más! Si quieres ayudarnos a seguir escribiendo nuestra historia y quieres formar parte de ella… Esta puede ser tu oportunidad, y ¡estás a un click de hacerlo posible! 😎

📌 Estamos buscando Account Manager (Marketplaces) con ganas de nuevos retos para formar parte Tandem Up, nuestro equipo especializado en Marketplaces.

Como Account Manager dentro del equipo especializado en Marketplaces, tu misión será gestionar la relación directa con clientes, y la elaboración de estrategias de canal personalizada para impulsar el crecimiento de marcas y fabricantes a través de Marketplaces (Amazon, Miravia,CDiscount, ManoMano, Worten, Zalando, Fnac, entre otros), acompañando a nuestros clientes en todo el proceso: desde la definición de estrategia y publicación de su catálogo hasta el asesoramiento y apoyo en la gestión diaria del canal. Tu misión será maximizar las oportunidades de crecimiento de nuestros cientes. ¡Somos Marketplace Marketing!

¿Cómo es el equipo con el que trabajarás? 💁

Formarás parte de un equipo especializado en Marketplaces, donde te rodearás de profesionales que llevan la innovación en su ADN y que se vuelcan en enamorar a sus clientes.

¿Y cómo lo harás? 📅

• Tendrás interlocución directa con clientes y colaboradores durante todo el proceso.
• Colaborarás con el Departamento de New Business en la definición de propuestas de estrategias en marketplaces como Amazon Seller y Vendor, Miravia, entorno mirakl (por ej. Leroy Merlin, ECI, Worten, Maison du Monde), u otros marketplaces.
• Generarás, controlarás, y actualizarás los cronogramas de los proyectos en coordinación con el/la Marketplace Leader.
• Gestionarás, coordinarás y distribuirás la carga de trabajo con el equipo de especialistas de operaciones de las cuentas de Amazon (u otros marketplaces) de nuestros clientes, acompañándolos en el proceso de implantación de la marca y, posteriormente, haciendo seguimiento de los mismos (incluyendo el uso de herramientas para la automatización de procesos, integradores como Channable, Lengow, Shoppingfeed u otras herramientas como Helium 10 o Keyword Tool).
• Analizarás los resultados obtenidos de forma mensual/trimestral/anual para poder formular recomendaciones sobre acciones de mejora a los clientes.
• Participarás en la mejora continua de procesos para optimizar los flujos de trabajo del equipo.

Antes de seguir, ¡queremos que conozcas nuestro secreto! ¿Por qué nuestrxs Digital Warriors se sienten como en casa? 🏠 Mejor no te lo contamos nosotrxs, ¡esto es todo lo que dicen ellxs!

💗 Por las personas y por el buen ambiente que se respira. Nos gusta lo que hacemos, nos ayudamos los unxs a los otrxs, nos divertimos, y hacemos de cada día una aventura.

⏰ Por la flexibilidad y la conciliación para que haya un equilibrio trabajo-vida personal.

🪁 Por la confianza que se tiene en cada persona, dando la libertad, el empoderamiento y la responsabilidad de liderar proyectos y llevarlos al éxito, siempre bajo la filosofía “Learning by doing”.

📈 Por los proyectos retadores y el aprendizaje continuo de la mano de clientes top (Hero, Platanomelón, Tous..), y de las personas expertas de la casa.

🎯 Por el crecimiento profesional y el acompañamiento gracias a las sesiones de Mentoring, que nos ayudan a lograr nuestras metas y a hacer brillar nuestras habilidades. Evitamos las “típicas” evaluaciones de desempeño.

¿Qué te ofrecemos?🎉

• Horario flexible de entrada y de salida.
• Jornada intensiva todos los viernes, y los meses de julio y agosto.
• 23 días de vacaciones + 2 (el 24 y el 31 de diciembre, ¡te los regalamos!)
• Formato de asistencia híbrido: Pedimos una asistencia mínima a la oficina de dos días por semana (entre martes y jueves). No obstante, las oficinas están abiertas de lunes a viernes para que puedan ser utilizadas. La asistencia será opcional durante los períodos de Semana Santa, mes de Agosto, semana del 6-8 de diciembre (en ciertos casos) y semanas de Navidad y Reyes.
• Oficinas en Barcelona, Madrid, Vigo, A Coruña y CDMX.
• Descuentos exclusivos en Mi Market Club y en marcas como PlatanoMelon, Surippa, entre otras.
• Plan de retribución flexible con Cobee (restaurantes y transportes), o a través de otros proveedores (seguro de salud y guardería) para que puedas disfrutar de beneficios fiscales.
• Beca completa para formación en Marketing4eCommerce Academy: tendrás acceso gratuito a nuestro campus.
• Apoyo económico para estudiar inglés.
• Recursos relacionados con el desarrollo personal y apoyo psicológico 24/7 a través de Mindgram.
• Actividades de equipo organizadas por la Comisión de Fiestas #WeAreFun.

¿Qué necesitamos de ti? 😎

• Experiencia mínima de dos años gestionando cuentas Amazon Seller preferiblemente de pure players (Resellers y Digital Brands) y/o marcas internacionales.
• Valoraremos que tengas experiencias trabajando con Amazon Vendor Central, u otros Marketplaces como Miravia.
• Experiencia con integradores de canales como Channable, Lengow, Shoppingfeed.
• Experiencia en agencia especializada o directamente en marcas o fabricantes.
• Que disfrutes trabajando con datos y analizándolos. El excel será tu herramienta diaria de trabajo y necesitas un nivel avanzado.
• Nivel de inglés fluido. Otros idiomas, serán un plus.
• Capacidad de organización, de gestión y coordinación, con enfoque comercial y orientación a resultados.
• Que seas una persona curiosa, proactiva.
• Que compartas nuestros valores: Empower talent, Truly together, Good vibes, We love change, y Own it & Make it happen!

Valoraremos muy positivamente....

• Experiencia en clientes con gestión logística propia, tanto a nivel nacional como europea, ya que trabajamos con distintos marketplaces, más allá del universo FBA.

¿Eres tú nuestrx próximx Digital Warrior? No dejes escapar esta oportunidad, y ¡aplica a la oferta!

¡Te estamos esperando! 😉

Celebramos la diversidad y queremos que nuestro equipo refleje esto de manera inclusiva. En VIKO, nos comprotemos con la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de la etnia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, estado civil, discapacidad, género, identidad o expresión de género.